MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme: 21 Ağustos 2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan hizmet sağlayıcı ile onlinealmanca.org internet sitesi üzerinden dijital eğitim/kurs satın alan tüketici (“ALICI”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1. TARAFLAR
1.1. SATICI / SAĞLAYICI
Ticari Unvan: [Şirket / İşletme Unvanı]
Marka: Online Almanca
Web Sitesi: onlinealmanca.org
E-posta: [email protected]
Telefon: [Telefon Numarası]
Adres: [Açık Adres]
Vergi Dairesi / Vergi No: [Vergi Bilgileri]
1.2. ALICI
ALICI; onlinealmanca.org üzerinden sipariş veren ve satın alma sırasında ad, soyad, e-posta, telefon, fatura ve gerekli diğer bilgilerini sağlayan tüketicidir.
ALICI tarafından sipariş sırasında sisteme girilen bilgiler esas alınır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI’nın Online Almanca üzerinden elektronik ortamda satın aldığı online Almanca eğitimi, video kursu, eğitim paketi veya diğer dijital eğitim hizmetlerinin satış ve kullanım koşullarının belirlenmesidir.
Sözleşme aynı zamanda tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan kaynaklanan hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesini amaçlamaktadır.
3. HİZMETİN TEMEL ÖZELLİKLERİ
Satın alınan hizmetin;
Kurs adı,
Seviyesi,
Eğitim içeriği,
Ders sayısı,
Video veya eğitim süresi,
Erişim süresi,
Fiyatı,
Varsa kampanya veya indirim bilgileri,
Sertifika koşulları,
Ek eğitim materyalleri
sipariş öncesinde ilgili kursun satış sayfasında ALICI’ya sunulur.
ALICI, siparişini tamamlamadan önce satın aldığı hizmetin temel özelliklerini inceleyebildiğini kabul eder.
4. SÖZLEŞME BEDELİ
Hizmetin satış bedeli, satın alma işlemi sırasında internet sitesinde belirtilen tutardır.
ALICI tarafından varsa indirim veya kampanyalar uygulandıktan sonra ödeme ekranında gösterilen nihai tutar esas alınır.
Fiyatlara aksi belirtilmediği sürece yürürlükteki mevzuata göre uygulanması gereken vergiler dahildir.
5. ÖDEME
ALICI ödemesini Online Almanca tarafından sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle gerçekleştirir.
Ödeme yöntemleri arasında sistemde mevcut olması halinde;
Kredi kartı,
Banka kartı,
Stripe,
PayPal,
Banka havalesi veya EFT,
Diğer elektronik ödeme yöntemleri
bulunabilir.
Ödeme işleminin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından satın alınan eğitim ALICI’nın hesabına tanımlanır veya erişim bilgileri ALICI’ya elektronik ortamda iletilir.
6. HİZMETİN İFASI VE KURS ERİŞİMİ
Online eğitim hizmeti, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından mümkün olan en kısa sürede ALICI’nın kullanıcı hesabına tanımlanır.
Kursun niteliğine göre ALICI;
Video derslere,
Eğitim materyallerine,
Test ve alıştırmalara,
Kurs dokümanlarına,
Varsa sertifika sistemine
erişim sağlayabilir.
Kurs sayfasında “ömür boyu erişim” belirtilmişse bu ifade, ilgili kursun Online Almanca platformunda aktif olarak sunulmaya devam ettiği süre boyunca kullanıcı hesabı üzerinden erişim sağlanmasını ifade eder.
7. KULLANICI HESABI
Satın alınan kurslar yalnızca satın alma işlemini gerçekleştiren ALICI tarafından kullanılabilir.
ALICI;
Hesabını başka kişilere devredemez,
Kullanıcı adı veya şifresini üçüncü kişilerle paylaşamaz,
Kurs içeriklerini toplu olarak indiremez veya kopyalayamaz,
İçerikleri üçüncü kişilere dağıtamaz,
Kurs videolarını yeniden yayımlayamaz,
İçerikleri ticari amaçlarla kullanamaz.
Hesabın birden fazla kişi tarafından veya kötüye kullanım amacıyla kullanıldığının tespit edilmesi halinde Online Almanca gerekli güvenlik önlemlerini uygulayabilir.
8. CAYMA HAKKI
Mesafeli sözleşmelerde tüketici, mevzuatta belirtilen genel şartlar kapsamında 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahip olabilir.
Bununla birlikte yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler cayma hakkının istisnaları arasında yer alabilir.
Online Almanca üzerinden satın alınan kursun ödeme sonrasında kullanıcı hesabına derhal tanımlanması ve dijital eğitim içeriğine erişimin açılması durumunda hizmet elektronik ortamda ifa edilmeye başlanmış olur.
ALICI, satın alma aşamasında gerekli bilgilendirmenin yapılması ve mevzuatın gerektirdiği onayın alınması koşuluyla, dijital eğitime derhal erişim sağlanmasını talep ettiğinde ilgili hizmet bakımından cayma hakkının mevzuattaki istisnalar kapsamında değerlendirilebileceğini kabul eder.
Tüketicinin emredici mevzuattan kaynaklanan hakları saklıdır.
9. İADE KOŞULLARI
Cayma hakkının veya bedel iadesinin mevzuat gereği uygulanabildiği durumlarda ALICI, talebini Online Almanca’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletebilir.
İletişim: [email protected]
İade hakkının doğduğu durumlarda ödeme, yürürlükteki mevzuat ve kullanılan ödeme yönteminin teknik koşulları çerçevesinde gerçekleştirilir.
Online Almanca’nın sunduğu gönüllü iade garantileri veya kampanyaya özel iade koşulları bulunması halinde bunlar ayrıca ilgili kurs veya kampanya sayfasında belirtilir.
10. TEKNİK GEREKSİNİMLER
Online eğitimlerden yararlanabilmek için ALICI’nın;
İnternet bağlantısına,
Güncel bir internet tarayıcısına,
Video oynatabilecek uyumlu bir cihaza,
Gerekli durumlarda geçerli bir e-posta adresine
sahip olması gerekebilir.
ALICI’nın kendi cihazından, internet bağlantısından veya üçüncü taraf servislerden kaynaklanan teknik problemler Online Almanca’nın kontrolü dışında değerlendirilebilir.
Online Almanca’dan kaynaklanan teknik sorunların giderilmesi için gerekli çalışmalar mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilir.
11. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Online Almanca üzerinde bulunan;
Video dersler,
Eğitim metinleri,
Sorular,
Testler,
Grafikler,
Görseller,
Ses kayıtları,
Dokümanlar,
Ders materyalleri,
Tasarımlar,
Marka ve logolar
üzerindeki ilgili fikri ve sınai mülkiyet hakları hak sahiplerine aittir.
Satın alma işlemi ALICI’ya içerikler üzerinde mülkiyet hakkı vermez. ALICI’ya yalnızca ilgili eğitimleri kişisel kullanım amacıyla görüntüleme ve kullanma hakkı sağlanır.
İçeriklerin izinsiz çoğaltılması, kaydedilmesi, satılması, dağıtılması veya üçüncü taraf platformlarda yayımlanması yasaktır.
12. SERTİFİKA
Sertifika sunulan eğitimlerde ALICI’nın sertifika almaya hak kazanabilmesi için ilgili kurs sayfasında belirtilen tamamlama koşullarını yerine getirmesi gerekebilir.
Sertifika, Online Almanca eğitim programının tamamlandığını gösteren bir kurs bitirme belgesidir.
Aksi açıkça belirtilmediği sürece sertifika, resmi kurumlar tarafından verilen diploma, akademik derece veya devlet tarafından tanınan mesleki yeterlilik belgesi niteliğinde değildir.
13. SATICI / SAĞLAYICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Online Almanca;
Satın alınan hizmeti belirtilen özelliklere uygun şekilde sunmayı,
Kullanıcının satın aldığı kurslara erişimini sağlamayı,
Kullanıcı bilgilerinin güvenliği için makul teknik ve idari önlemleri uygulamayı,
Mevzuattan kaynaklanan tüketici haklarına uygun hareket etmeyi
taahhüt eder.
14. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI, üyelik ve satın alma sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
ALICI ayrıca platformu hukuka uygun şekilde kullanmak ve eğitim içeriklerinin fikri mülkiyet haklarına saygı göstermekle yükümlüdür.
15. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, geniş çaplı internet veya altyapı kesintileri, siber saldırılar, kamu otoritesi kararları ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
Mücbir sebep halinde tarafların yükümlülükleri olayın niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.
16. KİŞİSEL VERİLER
ALICI’ya ait kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Online Almanca’nın Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanmaktadır.
17. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuat kapsamında parasal sınırlar ve yetki kuralları doğrultusunda Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
ALICI’nın tüketici mevzuatından kaynaklanan zorunlu hakları saklıdır.
18. YÜRÜRLÜK
ALICI, sipariş işlemini tamamlamadan önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini ve ilgili ön bilgilendirmeleri elektronik ortamda okuyabildiğini ve satın alma işlemini tamamlayarak sözleşmenin kurulmasını kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda gerekli onayları vermesi ve siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.
SATICI / SAĞLAYICI
Online Almanca
onlinealmanca.org
[email protected]
ALICI
Sipariş sırasında bildirilen kullanıcı bilgileri esas alınır.
